- 販売業者
- 九龍人形館
- 運営責任者
- 小松将馬
- 所在地
- 鳥取県米子市（請求があれば遅滞なく開示いたします）
- 連絡先
-
お問い合わせフォームよりご連絡ください
電話番号：請求があれば遅滞なく開示いたします
営業時間：24時間受付（返信は営業日内）
- 販売価格
- オーダー内容により異なり、見積もり承認後に制作を開始いたします。
- 追加料金
-
・送料（1,000円前後、配送先により異なります。ご住所確認後にご案内いたします）
- 支払方法
- クレジットカード決済（Stripe）/ 銀行振込
- 支払時期
-
・着手金30%（制作開始前）
・残金70%（完成後・発送前）
- 引渡時期
- 標準約2ヶ月（天然素材の乾燥期間により前後する可能性があります）
- 返品
- オーダーメイド品のため、お客様都合による返品はお受けできません。制作上の不備がある場合は、納品後7日以内にご連絡ください。
- 修正対応
- 各商品ページの「オーダーの流れ」に記載しております。
- 注意事項
- 制作内容により期間が延長される可能性がございます。
受注に関するご案内
- 着手前のキャンセル
- 着手金のお支払い前であればキャンセル可能です。着手金のお支払いをもって制作開始の合意とみなします。
- 着手後の返金
- オーダーメイド品の性質上、制作開始後の着手金の返金はいたしかねます。
- 仕様変更
- 制作工程の確認段階での軽微な修正は対応可能です。大幅な変更（髪型の全面変更、サイズ変更等）は追加費用が発生する場合があります。
- 確認のご返信
- 制作途中の確認依頼に対し、7日間ご返信がない場合は、現状の仕様で制作を進行させていただきます。
- 完成品について
- 事前にご確認・ご承認いただいた仕様に基づき制作いたします。承認後のやり直しはお受けできませんのでご了承ください。
- 配送中の事故
- 梱包には十分配慮いたしますが、配送中の破損・紛失については配送業者の補償範囲で対応いたします。
- 当店都合の制作中止
- やむを得ない事由により当店都合で制作を中止する場合は、お支払い済みの全額を返金いたします。
- 参考画像・完成品の取り扱い
- お客様からご提供いただいた参考画像および完成品の写真は、当店の制作事例・宣伝素材として掲載する場合があります。