販売業者
九龍人形館
運営責任者
小松将馬
所在地
鳥取県米子市(請求があれば遅滞なく開示いたします)
連絡先
お問い合わせフォームよりご連絡ください
電話番号:請求があれば遅滞なく開示いたします
営業時間:24時間受付(返信は営業日内)
販売価格
オーダー内容により異なり、見積もり承認後に制作を開始いたします。
追加料金
・送料(1,000円前後、配送先により異なります。ご住所確認後にご案内いたします)
支払方法
クレジットカード決済(Stripe)/ 銀行振込
支払時期
・着手金30%(制作開始前)
・残金70%(完成後・発送前)
引渡時期
標準約2ヶ月(天然素材の乾燥期間により前後する可能性があります)
返品
オーダーメイド品のため、お客様都合による返品はお受けできません。制作上の不備がある場合は、納品後7日以内にご連絡ください。
修正対応
各商品ページの「オーダーの流れ」に記載しております。
注意事項
制作内容により期間が延長される可能性がございます。

受注に関するご案内

着手前のキャンセル
着手金のお支払い前であればキャンセル可能です。着手金のお支払いをもって制作開始の合意とみなします。
着手後の返金
オーダーメイド品の性質上、制作開始後の着手金の返金はいたしかねます。
仕様変更
制作工程の確認段階での軽微な修正は対応可能です。大幅な変更(髪型の全面変更、サイズ変更等)は追加費用が発生する場合があります。
確認のご返信
制作途中の確認依頼に対し、7日間ご返信がない場合は、現状の仕様で制作を進行させていただきます。
完成品について
事前にご確認・ご承認いただいた仕様に基づき制作いたします。承認後のやり直しはお受けできませんのでご了承ください。
配送中の事故
梱包には十分配慮いたしますが、配送中の破損・紛失については配送業者の補償範囲で対応いたします。
当店都合の制作中止
やむを得ない事由により当店都合で制作を中止する場合は、お支払い済みの全額を返金いたします。
参考画像・完成品の取り扱い
お客様からご提供いただいた参考画像および完成品の写真は、当店の制作事例・宣伝素材として掲載する場合があります。
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